Il y a quinze ans, le design d’interfaces numériques n’était pas la priorité des acteurs locaux chargés d’organiser des concertations— plus ou moins formelles— sur la rénovation des quartiers « politique de la ville ».
Au fil des années (on y travaille encore!) nous avons tenté d’intégrer les questions du « design à l’écran » aux principes méthodologiques qui sous-tendent le « design de la contribution ».
Ci-dessous, quelques apports de nos partenaires experts du sujet, qui ont beaucoup nourri notre réflexion et la forme prise par nos prototypes.
Maîtrise d’Usage
Nous adhérons à la démarche dite de « maîtrise d’usage », portée en France par l’architecte Jean-Marie Henin. Nous citons l’introduction qu’il a rédigé pour son site, dédié au sujet :
» La maîtrise d’usage est née de la volonté des habitants, citoyens, usagers de se situer au cœur du processus d’élaboration du Projet, aux côtés de ses acteurs traditionnels, le maître d’ouvrage, qui commande l’ouvrage, et le maître d’œuvre, qui met en œuvre la commande. Les Conseils de Quartier sont, depuis 2002, le cadre privilégié et incitatif de cette démarche. La participation des habitants n’est pas une nouvelle forme de concertation. Elle s’en distingue très significativement par la méthodologie, les objectifs, les effets attendus. »
http://www.maitrisedusage.eu/
Note : nous tentons de récupérer des enregistrements d’une séance à ce sujet avec Jean-Marie Henin. Entre temps, voici un aperçu de sa démarche, à laquelle nous n’avons pas participé, publié sur le site tour-a-tour.org …
Cela fait très très plaisir de voir une proposition de la part d’habitants qui préfigure, en 2012, le projet « A.C.T.U.xo » déposé par trois Conseils de Quartier et le Conseil Citoyen 75013 (sans oublier Bibliothèque Sans Frontières, la Régie de Quartier, la Cité de Refuge….) dans le cadre du Budget Participatif 2019…
Le Jeu Discut’
« Avec Discut, les ateliers philo et les débats argumentés sont animés par les participants eux-mêmes selon un principe d’auto-gestion et de co-animation, quel que soit l’âge. L’animation ne repose plus sur une seule personne “experte” mais est répartie entre plusieurs participants dont les rôles d’animation sont précisément cadrés par des cartes. De même, les Discutants ont des cartes d’intervention en main qui les incitent à diversifier et complexifier peu à peu leurs prises de parole. On évite ainsi le café du commerce et on développe l’esprit critique et les compétences réflexives des participants. » (Citation directe du site https://eu-discut.fr)
Le « Jeu DISCUT» est conçu pour un groupe de 4 à 17 participants auxquels on distribue des rôles de Discutants et d’Animateurs. Les Discutants discutent autour de la question choisie à l’aide des cartes d’intervention qui leur sont distribuées. Les autres participants organisent le bon déroulement de la discussion à l’aide d’autres cartes qui décrivent les rôles à attribuer aux Animateurs. Cette approche a pour but d’aider des groupes à conduire une discussion philosophique de manière autonome, sans l’intervention de professeurs adultes. De manière générale, « Le Jeu DISCUT’» favorise ledéveloppement des compétences réflexives et critiques des participants :
- Ecoute et la concentration des participants
- Effort pour clarifier sa propre pensée et la mettre en lien avec celle des autres
- Entraide intellectuelle (explication de vocabulaire ou d’idées entre les jeunes, reformulation en cas de difficultés d’expression de certains)
- Diversification des types d’intervention (ne pas s’en tenir à de simples d’accord/pas d’accord, mais poser des questions, demander/proposer des définitions, des exemples, identifier des critères, etc.)
Leur pensée devient plus exigeante, plus construite, plus autonome, moins sensible aux préjugés et aux influences.
L’introduction, théorique, faite par Claire de Chessé lors de nos réunions du groupe « Maitrise D’Usage et Délibération Transmédia », a débouché, pour nous, sur une expérimentation au Pôle Innovant Lycéen Lazare Ponticelli, dans le treizième arrondissement de Paris.
Jeu Discut’ au Street Media Totem.
Les Mobinautes…
Comment articuler micro-trottoir et conversation sur les réseaux sociaux ? Nous nous sommes penchés sur la question…avant Facebook…en traitant d’une démarche « mobinautes ». L’essentiel de notre démarche est résumée dans le PDF ci-joint:
Un dessin partagé : Tabula Rosa
« Tabula Rosa est un jeu de rôles où la table de jeu rassemble 4 acteurs aux profils différents : des habitants du quartier, des professionnels, des élus, des personnes de passage et un animateur. Un plan du quartier concerné est posé sur la table.
Y figurent des numéros se rapportant à des cartes d’entrée (30 à 50 cartes par jeu). Chacune de ces cartes raconte une problématique urbaine relative au lieu où se situe le numéro sur la carte.
Le scénario est lancé par l’observation réelle de la ville donnée par la carte d’entrée. Les acteurs sont invités à formuler des propositions de phrases, sur le principe du cadavre exquis, pour poursuivre « l’histoire ».
Ces phrases doivent s’articuler sur le modèle « Qui fait quoi où ? » et être ensuite dessinées sur la carte de manière à ancrer les propositions dans le réel. «
Au bout de trois ou quatre tours de table, donc de douze à seize phrases, l’animateur introduit un enjeu supplémentaire, relatif à une situation existante, pour faire perdurer l’échange et pour le faire coïncider encore davantage avec la réalité des transformations urbaines en cours. »
(topo pris du site : http://imaginationforpeople.org/fr/project/tabula-rosa/)
assistée par l’équipe de Petra Marguc (Merci Laurence!)
Pour en savoir plus : http://www.maisondesvolontaires.org/polimorph
CONCERT URBAIN : pour une citoyenneté créative 